Politique de confidentialité

Merci de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez des informations détaillées concernant le traitement de vos données. L’administrateur de vos données est: Enbio Group AG, Zugerstrasse 76 B, 6340 Baar, info@enbio-group.com

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez accéder à nos sites Web sans entrer vos informations personnelles. Pour chaque appel de site Web, le serveur enregistre automatiquement uniquement le fichier les journaux du serveur, tels que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transférée et le fournisseur de services Internet qui soumet la requête (données d’accès) et documente l’appel de la page.

Ces données ne sont analysées que pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Les éléments ci-dessus sont utilisés – dans le cadre de l’évaluation des intérêts – pour garantir notre intérêt légitime, consistant en une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées dans les sept jours suivant la fin de votre visite sur le site.
Services d’hébergement fournis par un fournisseur de services externe
Dans le cadre du traitement de données – en notre nom, un fournisseur de services externe nous fournit des services dans le domaine de l’hébergement et de la présentation Web. Toutes les données, qui – comme décrit dans cette politique de confidentialité – ont été collectées dans le cadre de l’utilisation de notre site Web ou sous les formes prévues à cet effet dans la boutique en ligne, sont stockées sur les serveurs de ce fournisseur de services. Le traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans la mesure spécifiée dans cette politique de confidentialité.
Ce fournisseur de services est basé dans un pays appartenant à l’Union européenne ou à l’Espace économique européen.

2. Collecte et traitement des données pour exécuter le contrat et créer un compte client

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement en passant votre commande en nous contactant (par exemple via le formulaire de contact ou par courrier électronique) ou en créant un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car les données qu’ils contiennent sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la prise en compte du cas dans lequel vous nous avez contactés ou créé un compte client. Sans leur application, vous ne pouvez pas terminer la commande, créer un compte client ou nous contacter. Les données collectées sont issues des formulaires dans lesquels elles sont saisies. Nous utilisons les données que vous avez fournies pour exécuter le contrat et répondre à vos questions. Après la fin du contrat ou la suppression de votre compte client, le traitement de vos données sera limité et, après les durées de conservation définies dans les réglementations fiscales et dans la loi sur la comptabilité, les données seront supprimées, sauf si vous acceptez expressément de continuer à les utiliser ou conformément à la réglementation en vigueur. nous nous réservons le droit de continuer à utiliser les données, ce que nous vous informons dans cette déclaration. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour ce faire, veuillez envoyer un message à notre adresse de contact indiquée dans la section “Nos coordonnées et vos droits” ou utilisez la fonction appropriée de votre compte client.

3. Transmission de données
Afin d’exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de messagerie impliquée dans la livraison, s’il est nécessaire de livrer les marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez choisi lors de la commande, nous transférons aux fins de paiement les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit qui gère le paiement et éventuellement au prestataire de service de paiement choisi par nous ou par vous. Certains prestataires de services de paiement collectent des données eux-mêmes si vous créez un compte avec eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter à votre prestataire de services de paiement avec vos données d’accès. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement en question s’applique alors également.
Transférer des données à l’entreprise de messagerie
Si vous nous donnez votre autorisation expresse pendant ou après la passation de votre commande, nous transmettrons votre adresse électronique et votre numéro de téléphone à l’entreprise de messagerie afin qu’elle puisse vous contacter avant que la commande ne soit livrée pour en informer ou en convenir.

Le consentement ci-dessus peut être révoqué à tout moment en nous envoyant un message approprié à notre adresse de contact indiquée dans la section “Nos coordonnées et vos droits” ou en envoyant un message directement à l’entreprise de messagerie à l’adresse de contact suivante. données, sauf si vous consentez expressément à ce que vos données continuent d’être utilisées à d’autres fins ou si nous ne nous réservons pas le droit de continuer à utiliser les données dans des cas légaux, comme nous vous en informerons dans la présente déclaration.

4. E-mail-Newsletter
Une annonce envoyée par email après votre inscription à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou vous seront communiquées séparément afin d’envoyer régulièrement notre newsletter par voie électronique sur la base de votre consentement.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en nous envoyant un message à info@enbio-group.com contenant les informations pertinentes ou en utilisant le lien approprié dans la newsletter. Après la désinscription, nous effacerons votre adresse e-mail, à moins que vous ne consentiez expressément à ce que vos données soient utilisées à d’autres fins ou ne vous réserviez pas le droit de continuer à utiliser les données dans des cas légaux, comme nous vous en informions dans ce cas. dans cette déclaration.
La newsletter est envoyée dans le cadre de la confection du traitement des données à notre demande par le prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.
Ce fournisseur de services est basé dans un pays appartenant à l’Union européenne ou à l’Espace économique européen.
Vous pouvez vous inscrire à la newsletter via pop-up et en nous écrivant à l’adresse e-mail suivante: info@enbio-group.com avec le désir d’écrire.

5. Cookies et Web Analytics
Pour rendre notre site plus attrayant et permettre l’utilisation de certaines fonctions pour afficher des produits pertinents ou à des fins d’étude de marché, nous utilisons le logiciel appelé les cookies. Ce qui précède – dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts – sert à protéger notre intérêt légalement légitime, consistant en une présentation optimale de notre offre. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil final. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur Web, c’est-à-dire après sa fermeture (cookies de session). D’autres cookies sont stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochain accès au site (cookies persistants). La durée de stockage est indiquée dans les paramètres de cookie de votre navigateur Web. Le navigateur peut être configuré de cette manière pour recevoir des informations sur l’utilisation de cookies et pouvoir décider de leur acceptation ou de leur refus dans des cas spécifiques ou complètement. Les navigateurs gèrent les paramètres de cookie de différentes manières.

Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées.
Utilisation de Google (Universal) Analytics aux fins de l’analyse Web
Notre site Web utilise Google (Universal) Analytics, l’outil d’analyse Web de Google Inc. (www.google.com). Ce qui précède – dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts – sert à protéger notre intérêt légalement légitime, consistant en une présentation optimale de notre offre. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser la manière dont vous utilisez le site Web, par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises au serveur Google de St
Utilisation de Google (Universal) Analytics aux fins de l’analyse Web
Notre site Web utilise Google (Universal) Analytics, l’outil d’analyse Web de Google Inc. (Www.google.com). Ce qui précède – dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts – sert à protéger notre intérêt légalement légitime, consistant en une présentation optimale de notre offre. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser la manière dont vous utilisez le site Web, par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées sur un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l’anonymisation IP activée sur ce site Web, votre adresse IP est raccourcie avant d’être transmise dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L’adresse IP anonyme fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est en principe pas combinée avec d’autres données de Google.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée EU-US-Privacy Shield. Le certificat actuel est disponible sur ce lien. En vertu de l’accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a mis en place un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées par Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de données collectées par des cookies sur votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que sur le traitement de ces données par Google si vous téléchargez et installez le plug-in de navigateur situé sous le lien: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Sinon, au lieu d’installer le plug-in de navigateur, vous pouvez également cliquer sur ce lien pour désactiver la collecte de données Google Analytics sur notre site Web. Le cookie de désinscription sera sauvegardé sur votre appareil final. Si vous supprimez les cookies, vous devez à nouveau cliquer sur le lien ci-dessus.

6. Publicité à l’aide d’outils de marketing en ligne

Remarketing Google AdWords
Avec l’aide de Google Adwords, nous faisons la promotion de notre site Web dans les résultats de recherche et sur les sites Web de tiers. À cette fin, lors de la visite de notre site Web, chaque visiteur est automatiquement laissé dans l’appareil. Fichier de remarketing de cookie Google permettant d’afficher des annonces ciblées par centres d’intérêt à l’aide d’un identifiant pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Les éléments ci-dessus servent à protéger notre intérêt légitime, consistant en un fonctionnement optimal de notre site Web sur le marché.

Le traitement ultérieur des données n’est effectué que si vous avez accepté que Google associe l’historique de navigation et l’utilisation de l’application à votre compte et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces affichées sur les sites Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté lors de la visite de notre site Web sur Google, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles à des fins de remarketing sur différents appareils. À cette fin, Google associe temporairement vos informations personnelles à des données Google Analytics pour créer des groupes cibles.

Le remarketing de Google AdWords est une offre de Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée EU-US-Privacy Shield. Le certificat actuel est disponible sur le lien indiqué. En vertu de l’accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a mis en place un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées par Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver les cookies utilisés pour le remarketing en cliquant sur ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur l’utilisation de cookies et les paramètres appropriés sur le site Web de Digital Advertising Alliance.

7. Plug-ins pour réseaux sociaux
L’utilisation de plugins sociaux
Notre site utilise ce qu’on appelle plugins sociaux (“plugins”) de sites de réseaux sociaux.
En affichant notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plug-in est fourni par le fournisseur de service concerné directement sur votre navigateur et intégré au site Web. Grâce à cette intégration, les fournisseurs de services reçoivent des informations indiquant que votre navigateur a affiché notre site Web, même si vous n’avez pas de profil avec votre fournisseur de services ou si vous n’êtes pas connecté en même temps. Ces informations (ainsi que votre adresse IP) sont envoyées directement par votre navigateur au serveur d’un fournisseur de services donné (certains serveurs sont situés aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous vous êtes connecté à l’un des sites de réseaux sociaux, ce fournisseur de services sera en mesure d’attribuer directement une visite de notre site Web à votre profil sur un réseau social donné. Si vous utilisez un plug-in donné, par exemple, cliquez sur le bouton “J’aime” ou sur le bouton “Partager”, les informations correspondantes seront également envoyées directement au serveur du fournisseur de services donné et y seront stockées. En outre, ces informations seront publiées sur le site Web de réseau social et apparaîtront aux personnes ajoutées en tant que contacts.
L’objectif et la portée de la collecte de données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que la possibilité de contact et vos droits dans ce domaine, ainsi que la possibilité de définir des paramètres pour protéger votre confidentialité, sont décrits dans la politique de confidentialité des prestataires de services.

http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388

Si vous ne souhaitez pas que les sites de réseaux sociaux attribuent les données collectées lors de la visite de notre site Web directement à votre profil sur un site Web donné, vous devez vous déconnecter de ce site avant de vous rendre sur notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement sur la page du plug-in en utilisant les extensions appropriées pour votre navigateur, par exemple en bloquant les scripts avec “NoScript” (http://noscript.net/). ”
Plugins vidéo pour Youtube
Le contenu d’autres fournisseurs de services est intégré à ce site Web. Le plug-in vidéo pour Youtube est fourni par Google Inc. (“Fournisseur de service”). Le service Youtube est géré par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»).

Dans le cas des vidéos de Youtube, disponibles sur notre site Web, la protection renforcée des données personnelles a été activée. Cela signifie que Youtube ne télécharge ni n’enregistre pas d’informations sur les personnes visitant le site Web, à moins qu’elles n’activent la vidéo.
L’objectif et la portée de la collecte de données, son traitement ultérieur et son utilisation par les fournisseurs de services, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramètres garantissant la protection de votre vie privée sont décrits dans la politique de confidentialité de Google.

8. Rappels sur la possibilité d’émettre des avis
Rappel sur la possibilité d’émettre des avis envoyés par Trusted Shops
Si, pendant ou après la commande, vous avez donné votre consentement explicite, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.pl) afin qu’elle vous parvienne par courrier électronique. sur la possibilité d’exprimer des opinions sur l’achat effectué dans notre magasin.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message pertinent à notre adresse de contact indiquée dans “Nos coordonnées et vos droits” ou directement sous la forme d’une déclaration faite à Trusted Shops.

9. Nos coordonnées et vos droits
Vous avez le droit d’accéder gratuitement aux informations concernant vos données personnelles stockées chez nous, ainsi que le droit de les rectifier, de limiter leur traitement, de les supprimer ou de les transférer.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, la rectification, le blocage ou la suppression de données et pour annuler votre consentement ou si vous vous opposez à l’utilisation de certaines données, veuillez contacter votre administrateur de données: Enbio Group AG, Zugerstrasse 76 B, 6340 Baar , info@enbio-group.com

Le droit de soulever des objections
Si nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre d’une analyse et d’une évaluation des intérêts telle que décrite dans la présente politique de confidentialité afin de protéger nos intérêts légitimes, vous pouvez alors vous opposer à un tel traitement de données à cette fin, avec effet pour l’avenir. Si le traitement a lieu à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer le droit de vous opposer à tout moment. Si le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous opposer que pour des raisons imputables à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne poursuivrons pas le traitement de vos informations personnelles, sauf si nous prouvons qu’il existe des motifs légitimes valables de traitement.

Ce qui précède ne s’applique pas lorsque le traitement de données a lieu à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne continuerons pas à traiter vos données personnelles aux fins susmentionnées.
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