Chat with us, powered by LiveChat

Privacybeleid

Bedankt voor uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. In dit privacybeleid vindt u gedetailleerde informatie over de verwerking van uw gegevens. De beheerder van uw gegevens is: Enbio Group AG, Eichengasse 3, 4702 Oensingen, info@enbio-group.com

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder uw persoonlijke gegevens in te voeren. Voor ieder websitebezoek slaat de server automatisch alleen de zogenaamde server logs op, bv. de naam van het gewenste bestand, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid data en het bestaande verzoek van de internet service provider (toegang tot de gegevens), en documenten op de pagina.
Deze gegevens worden alleen geanalyseerd om de goede werking van de website te garanderen en om ons aanbod te verbeteren. Het bovenstaande wordt gebruikt – als onderdeel van de beoordeling van belangen – om ons legitieme belang te verzekeren, bestaande uit de juiste presentatie van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden verwijderd binnen zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site.

2. Hostingdiensten aangeboden door een externe serviceprovider

Als onderdeel van het toevertrouwen van gegevensverwerking, namens ons, voert een externe serviceprovider diensten voor ons uit op het gebied van webhosting en presentatie. Alle gegevens die – in de in dit privacybeleid beschreven staan – worden verzameld als onderdeel van uw gebruik van onze website of voorziene formulieren in onze online winkel, en worden opgeslagen op de servers van de dienstverlener. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats in de mate als gespecificeerd in dit privacybeleid. Deze serviceprovider is gevestigd in een land dat tot de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte behoort.

3. Verzameling en verwerking van gegevens om het contract op te stellen en een klantenaccount aan te maken

We verzamelen alleen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt door uw bestelling te plaatsen, door contact met ons op te nemen (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), of door een klantenaccount aan te maken. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat de gegevens waarnaar wordt gevraagd noodzakelijk voor ons zijn om het contract op te stellen, om u goed van dienst te kunnen zijn met betrekking tot de kwestie waarover u contact met ons heeft opgenomen, of om een klantenaccount aan te maken. Zonder deze gegevens kunnen wij uw bestelling niet voltooien, een klantenaccount niet aanmaken, of niet reageren op of vraag of informatieverzoek. De gegevens die worden verzameld, zijn afkomstig uit de formulieren waar u uw gegevens heeft ingevoerd. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens om het contract voor u op te stellen en om uw eventuele vragen te beantwoorden. Nadat u het contract of het account zal verwijderen, zal de verwerking van uw gegevens worden beperkt, en na opslag termijnen die vermeld worden in de fiscale regelgeving en administratieve handeling, worden deze gegevens verwijderd uit onze systemen, tenzij u specifiek toestemming heeft gegeven voor het verdere gebruik van de gegevens of in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. In dit geval behouden wij ons het recht voor om de gegevens te blijven gebruiken, en dat is wat we u in deze verklaring melden. Uw klantenaccount kan op elk moment worden verwijderd. Stuur hiervoor een bericht naar ons contactadres dat is aangegeven in de sectie “Onze contactgegevens en uw rechten” of gebruik de hiervoor bestemde optie in uw klantenaccount.

4. Gegevensoverdracht

Om de bestelling uit te voeren, sturen we uw gegevens door naar het koeriersbedrijf dat betrokken is bij de levering, als het nodig is om de bestelde goederen te leveren. Afhankelijk van de betaaldienst die u kiest in het bestelproces, kunnen worden uw gegevens worden verzameld door ons of door uw betaaldienst voor het doel van de betaling aan de kredietinstelling die de betaling ondersteunt. Sommige betaaldiensten verzamelen zelf gegevens als u een account bij hen instelt. In dergelijke gevallen moet u contact opnemen met uw betaaldienst voor het verkrijgen van uw toegangsgegevens. Het privacybeleid van de betreffende betaaldienst is dan van toepassing.

Als u ons voor, tijdens of na het plaatsenvan een bestelling uitdrukkelijk toestemming geeft, zullen we uw e-mail adres en telefoonnummer doorgeven aan het geselecteerde koeriersbedrijf, zodat zij contact met u kunnen opnemen om u te adviseren over de levering, of om afspraken te maken. Deze toestemming kan ten allen tijde worden ingetrokken door een bericht te versturen naar ons contactadres zoals aangegeven in de paragraaf “Onze contactgegevens en uw rechten” of door het koeriersbedrijf hier direct over te informeren. Na de intrekking van de toestemming zullen uw gegevens worden verwijderd, tenzij u uitdrukkelijke toestemming geeft voor verder gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden.

5. E-mail-nieuwsbrief

Een advertentie die via e-mail wordt verzonden nadat u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief.
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, zullen we de gegevens die voor dit doel nodig zijn en door u zijn verstrekt, gebruiken om regelmatig onze nieuwsbrief elektronisch te verzenden op basis van uw toestemming. U kunt zich altijd afmelden voor het ontvangen van de nieuwsbrief door een e-mail te versturen naar: info@enbio-group.com met de relevante informatie, of door de hiervoor bestemde link in onze nieuwsbrief te gebruiken. Wanneer u zich afmeldt zullen wij uw e-mail adres verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk instemt met het verdere gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden. De nieuwsbrief wordt verzonden door onze serviceprovider aan wie we uw e-mailadres voor dit doel doorsturen. Deze serviceprovider is gevestigd in een land dat tot de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte behoort. U kunt zich abonneren op de nieuwsbrief op onze website, of door ons te mailen op het e-mailadres: info@enbio-group.com.

6. Cookies en web-analyse

Om onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken om relevante producten weer te geven, of voor marketingdoeleinden, gebruiken we zogenaamde cookies. Het bovenstaande – als onderdeel van de analyse en beoordeling van belangen – dient ter bescherming van ons juridisch legitieme belang, bestaande uit de optimale presentatie van ons aanbod. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch worden opgeslagen op uw apparaat. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden verwijderd na het einde van de browsersessie, d.w.z. het sluiten ervan (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat om uw browser te herkennen wanneer u de volgende keer de site bezoekt (permanente cookies). De opslagtijd wordt vermeld in de cookie-instellingen van uw webbrowser. Uw browser kan worden geconfigureerd om informatie over het gebruik van cookies te ontvangen, en in specifieke gevallen volledig te kunnen beslissen over de acceptatie of afwijzing ervan. Browsers beheren cookie-instellingen op verschillende manieren. Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Onze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, de webanalyse-tool van Google Inc. (Www.google.com). Het bovenstaande – als onderdeel van de analyse en beoordeling van belangen – dient ter bescherming van ons juridisch legitieme belang, bestaande uit de optimale presentatie van ons aanbod. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee wij kunnen analyseren hoe u de website gebruikt, door middel van cookies. Automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Vanwege de IP-anonimisering die op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt doorgestuurd binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die onderdeel zijn van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt verstrekt als onderdeel van Google Analytics, wordt in principe niet gecombineerd met andere Google-gegevens. Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is EU-US-Privacy Shield gecertificeerd. Het huidige certificaat is beschikbaar op website van Google. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatstgenoemde een passend niveau van gegevensbescherming gevonden voor bedrijven die zijn gecertificeerd door Privacy Shield. U kunt de registratie van gegevens die door cookies zijn verzameld met betrekking tot uw gebruik van onze website (inclusief uw IP-adres) door Google, en de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen als u de browser-plug-in downloadt en installeert die zich onder deze link bevindt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl Als alternatief – in plaats van de browser-plug-in te installeren, kunt u ook de Google Analytics-gegevensverzameling op onze website uitschakelen. De opt-out-cookie wordt op uw apparaat opgeslagen. Als u cookies verwijdert, moet u de website opnieuw laden.

7. Reclame met behulp van e-marketingtools

Met behulp van Google Adwords promoten we onze website in zoekresultaten en op websites van derden. Voor dit doel, wanneer onze website wordt bezocht, wordt bij elke bezoeker automatisch een cookie op het apparaat achtergelaten. Een Google-cookie-re-marketingbestand is een bestand waarmee u op interesses gebaseerde advertenties weergeven kunnen worden met behulp van een pseudoniem ID (ID) op de pagina’s die u bezoekt. Het bovenstaande dient om onze legitieme belangen te beschermen, voor de optimale werking van onze website op de markt. Verdere verwerking van gegevens vindt alleen plaats als u akkoord bent gegaan met Google om browsegeschiedenis en gebruik van de applicatie te combineren met uw account en om de informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die op websites worden weergegeven. Als u bij Google bent aangemeld wanneer u onze website bezoekt, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om lijsten met doelgroepen te maken en te definiëren voor re-marketingdoeleinden op verschillende apparaten. Hierbij combineert Google uw persoonlijke gegevens tijdelijk met Google Analytics-gegevens om doelgroepen te maken. Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is EU-US-Privacy Shield gecertificeerd. Het huidige certificaat is beschikbaar op de website van Google. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatstgenoemde een passend niveau van gegevensbescherming gevonden voor bedrijven die zijn gecertificeerd door Privacy Shield. U kunt cookies die voor re-marketing worden gebruikt deactiveren. Daarnaast kunt u informatie krijgen over het gebruik van cookies en de juiste instellingen op de website van Digital Advertising Alliance

8. Plug-ins voor sociale netwerken en het gebruik van sociale plug-ins

Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plug-ins (“plug-ins”) van sociale netwerksites.
Door onze website te tonen met een dergelijke plug-in, zal uw browser een directe verbinding tot stand brengen met Facebook-, Google-, Twitter- of Instagram-servers. De inhoud van de plug-in wordt door de opgegeven serviceprovider rechtstreeks aan uw browser geleverd en met de website geïntegreerd. Dankzij deze integratie ontvangen de serviceproviders informatie dat uw browser onze website heeft weergegeven, ook als u geen profiel bij uw serviceprovider hebt of als u niet tegelijkertijd bent aangemeld. Deze informatie (samen met uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar de server van een bepaalde serviceprovider verzonden (sommige servers bevinden zich in de VS) en worden daar opgeslagen. Als u bent ingelogd op een van de sociale netwerksites, kan deze serviceprovider rechtstreeks een bezoek aan onze website toewijzen aan uw profiel in een bepaald sociaal netwerk. Als u bijvoorbeeld een bepaalde plug-in gebruikt, klikt u op de knop “Vind ik leuk” of de knop “Delen”, de relevante informatie wordt dan rechtstreeks naar de server van de opgegeven serviceprovider verzonden en daar opgeslagen. Bovendien zal deze informatie worden gepubliceerd op de website van deze sociaale netwerken en verschijnen voor mensen die zijn toegevoegd als uw contacten. Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en gebruik door serviceproviders, evenals de mogelijkheid van contact en uw rechten op dit gebied en de mogelijkheid om instellingen te maken om uw privacy te beschermen, worden beschreven in het privacybeleid van serviceproviders.

http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388

Als u niet wilt dat sociale netwerksites de tijdens het bezoek aan onze website verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw profiel op een bepaalde website toewijzen, moet u voordat u onze website bezoekt zich afmelden van deze site. U kunt ook volledig voorkomen dat de plugin-pagina wordt geladen met de juiste extensies voor uw browser, bijvoorbeeld het blokkeren van scripts met “NoScript” (http://noscript.net/). ”

Video-plug-ins voor YouTube: Video-invoegtoepassing voor YouTube worden geleverd door Google Inc. (‘Serviceprovider’). De YouTube-service wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). In het geval van videomateriaal van YouTube, beschikbaar op onze website, is de verbeterde bescherming van persoonlijke gegevens geactiveerd. Dit betekent dat YouTube geen informatie downloadt of opslaat over mensen die de site bezoeken, tenzij ze videomateriaal bevatten. Het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en gebruik door serviceproviders, evenals uw rechten op dit gebied en de opties voor instellingen die de bescherming van uw privacy waarborgen, worden beschreven in het privacybeleid van Google.

9. Herinneringen over de mogelijkheid om beoordelingen uit te brengen

Alleen als tijdens of na de bestelling uw specifieke toestemming wordt gegeven. Pas uw e-mailadres aan bij Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland (www.trustedshops.pl) om langs elektronische weg meningen te uiten over de aankoop in onze winkel. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een relevant bericht te sturen naar ons contactadres dat wordt vermeld in “Onze contactgegevens en uw rechten” of rechtstreeks in de vorm van een verklaring aan Trusted Shops.

10. Onze contactgegevens en uw rechten

U heeft het recht op gratis informatie over uw persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen, evenals het recht om deze te corrigeren, verwerking te beperken, te verwijderen of over te dragen.
Voor vragen met betrekking tot het verzamelen, verwerken en gebruiken, corrigeren, blokkeren wissen van persoonlijke gegevens en verleende goedkeuringen of beroep tegen het gebruik van specifieke gegevens, kunt u contact opnemen met: Enbio Group AG, ZEichengasse 3, 4702 Oensingen, info@enbio-group.com Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

********************************************************************
Als u bezwaar wilt maken tegen dit privacy beleid – in de analyse en evaluatie van het bedrijfsleven en persoonsgegevens proces om onze legitieme belangen te beschermen – dan heeftt u hiertoe het recht. Als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u het recht om bezwaar te maken op elk gewenst moment uitoefenen. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken om redenen die aan uw specifieke situatie zijn toe te schrijven. Nadat u uw recht op bezwaar hebt uitgeoefend, zullen we niet doorgaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens, tenzij we bewijzen dat er geldige, legitieme gronden voor verwerking zijn en dat deze voorrang hebben op uw belangen en rechten, of dat de verwerking bedoeld is om claims na te streven, af te dwingen of te verdedigen. Het bovenstaande is niet van toepassing wanneer gegevensverwerking plaatsvindt met het oog op direct marketing. In dit geval zullen we niet doorgaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor het bovengenoemde doel.
*************************************************************************